환불 및 이용 규정 안내

제1조 (디지털 콘텐츠 및 맞춤형 서비스의 특성)

운세천당에서 제공하는 모든 서비스는 회원이 입력한 생년월일, 출생시간, 성별 등의 정보를 기반으로 즉시 생성되는 개인 맞춤형 디지털 콘텐츠 서비스입니다.

특히 사주명식, 대운, 세운, 궁합, 재물운, 연애운, 신점, 타로 및 기타 운세 결과물은 운세천당의 자체 알고리즘, 데이터 구조, 해석 로직 및 고유 개발 자산을 활용하여 실시간으로 생성되는 콘텐츠이며, 이는 일반 상품과 달리 제공 즉시 복제가 가능하고 회수가 불가능한 디지털 정보에 해당합니다.

제3조 (법적 근거)

운세천당 서비스는 이용자의 요청에 따라 즉시 제작되는 맞춤형 디지털 콘텐츠로서 다음 법령의 적용을 받습니다.

관련 법령

• 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항
• 「콘텐츠산업진흥법」 및 동법 시행령
• 공정거래위원회 전자상거래 표준약관

위 법령에 따라 아래 항목에 해당하는 경우 청약철회 및 환불이 제한될 수 있습니다.

• “디지털 콘텐츠의 제공이 개시된 경우”
• “소비자 맞춤형으로 제작되는 재화 또는 서비스로서 회수가 불가능한 경우”

운세천당의 사주명식 및 해석 결과는 회원 개별 정보에 따라 즉시 생성되는 맞춤형 디지털 콘텐츠이므로 이에 해당합니다.

제4조 (예외적 환불 가능 사유)

다만 아래 사유에 해당하는 경우에는 회사 판단에 따라 환불 또는 재처리가 가능합니다.

• 결제는 완료되었으나 서비스 자체가 정상 제공되지 않은 경우
• 시스템 장애로 결과 확인이 불가능한 경우
• 동일 결제가 중복 처리된 경우
• 회사의 명백한 기술적 오류가 확인된 경우

단, 단순 변심, 결과 불만족, 개인적 해석 차이, 기대와 다른 결과 등의 사유는 환불 사유에 해당하지 않습니다.

제5조 (이용자 동의)

회원은 서비스 이용 및 결제 진행 시 아래 사항에 동의한 것으로 간주됩니다.

• 본 서비스는 맞춤형 디지털 콘텐츠라는 점
• 생년월일 입력 및 사주명식 생성 시 즉시 서비스 이용이 개시된다는 점
• 디지털 콘텐츠 특성상 생성 이후 환불이 제한된다는 점
• 결과물은 운세·사주 콘텐츠의 특성상 참고용 정보라는 점